Questions fréquentes

Une plateforme d’opérations avec IA pour les agences. Elle relie clients, réunions, documents et outils, comprend le contexte de chaque compte et exécute une partie du quotidien avec des agents et des automatisations.

Pour les agences et les équipes de service qui gèrent plusieurs clients à la fois et veulent livrer davantage sans agrandir l’équipe.

Non. Il travaille dans les outils que l’agence utilise déjà : il lit, met à jour et déplace l’information, au lieu de demander à l’équipe de changer de système. Voir Connecter des apps.

Non. Vous demandez comme vous le demanderiez à quelqu’un de l’équipe, et Prophet met en place ce qu’il faut.

Oui. Ils mettent à jour des tâches, envoient des messages et déplacent des données dans les outils connectés. Les actions sensibles, comme supprimer quelque chose ou répondre à un prospect dans une campagne soumise à validation, attendent votre clic.

Aussi, mais sans organigramme. Vous décrivez le processus avec vos mots et il devient une automatisation, avec l’historique de chaque exécution.

Oui. Elles s’exécutent à l’heure prévue ou quand quelque chose se passe dans un outil, même plateforme fermée. Voir Automatisations planifiées.

La ligne de l’automatisation indique la raison en clair et ce qu’il faut faire, et vous recevez un avis dans la cloche. Voir La liste des automatisations.

Seulement celles que vous choisissez. Il rejoint l’appel comme participant, visible de tous, et à la fin de l’appel il livre le résumé, les décisions et les tâches. Voir Réunions.

Non. Prophet utilise des modèles dans le cadre de contrats commerciaux qui n’utilisent pas ce que vous envoyez pour entraîner des modèles.

Non. Gmail, Drive, Trello et les autres apps se connectent depuis l’écran officiel de chaque app. Les clés d’API que vous ajoutez sont chiffrées dans le coffre de l’espace de travail.

Les connexions à vos apps se trouvent dans un environnement certifié SOC 2 et ISO 27001, et l’infrastructure tourne chez des fournisseurs qui ont les mêmes certifications. Tout circule chiffré et les identifiants sont chiffrés au repos. Besoin d’un questionnaire de sécurité ? Ouvrez un ticket.

La propriétaire de l’équipe retire la personne dans les Paramètres. L’accès prend fin immédiatement, et le travail réalisé reste dans l’espace de travail. Voir Équipe.

Oui. L’offre Basic commence avec 500 crédits, hors limite mensuelle, et se recharge jusqu’à 50 par jour, jusqu’à 500 crédits gratuits par mois. Voir Crédits.