WhatsApp: aviso de Prophet vs. tu propio gateway
Dos formas de enviar un mensaje de WhatsApp. Una es oficial y cuesta créditos por aviso; la otra es tuya, y el riesgo también.
Dos caminos, y no hacen el mismo trabajo
El aviso de Prophet sale del número oficial, es corto y cuesta créditos. Tu propio gateway sale de tu número, lleva texto de cualquier largo y no cuesta créditos, pero la cuenta, la suscripción y el riesgo son tuyos. No elijas solo por precio: el camino oficial sirve para un aviso, el tuyo para un informe.
Aviso de Prophet (oficial)
El número oficial de Prophet, a través de Twilio: el camino que WhatsApp aprueba para escribirle a alguien que no te escribió primero.
Una plantilla corta: un asunto y un detalle, un aviso con enlace, no un informe. Fuera de una ventana de 24 horas desde el último mensaje de esa persona, solo se permiten plantillas. Es una regla de WhatsApp, no nuestra.
Tu número en Configuración → Notificaciones. Sin OAuth, sin app externa, sin código QR que escanear.
4 créditos por aviso entregado, 20 si Meta clasifica la plantilla como de marketing. Una entrega fallida no se cobra: el cobro solo ocurre cuando se confirma la entrega.
Tu propio gateway
Un servicio externo que vincula tu WhatsApp escaneando un código QR, como hace WhatsApp Web. A partir de ahí envía texto libre a quien quieras.
Una cuenta en el gateway, una suscripción que pagas tú y tu teléfono escaneando el código QR. Pídele a Prophet que guarde `WHAPI_TOKEN` y abre un campo seguro. Nunca pegues un token en la conversación.
Sin créditos de Prophet. Pagas la suscripción del gateway por separado, directamente a ellos.
La cuenta, el número y el riesgo son tuyos. Si el teléfono se desconecta, todo se detiene, y Prophet no tiene cómo saberlo.
Lado a lado
| — | Aviso de Prophet (oficial) | Tu propio gateway |
|---|---|---|
| Quién envía | El número de Prophet | Tu número de WhatsApp |
| Configuración | Tu número en Configuración → Notificaciones. Sin OAuth, sin app externa | Una cuenta en el gateway, una suscripción y un código QR escaneado con tu teléfono |
| Qué cabe | Plantilla corta: un asunto y un detalle. Aviso + enlace | Texto libre, del largo que quieras |
| Costo | 4 créditos por aviso entregado (20 si la plantilla es de marketing). Una entrega fallida no se cobra | Sin créditos. Pagas la suscripción del gateway por separado |
| Riesgo | Ninguno: es el canal oficial, con estado de entrega | Contra los términos de WhatsApp: el número puede ser bloqueado. Si el teléfono se desconecta, todo se detiene |
| Cuándo usarlo | Un aviso corto: «terminó», «está listo», un informe con enlace | Mucho volumen, texto largo, uso interno donde aceptas el riesgo |
Activar el aviso oficial
Lleva un minuto y no involucra ninguna app externa.
- Abre Configuración → Notificaciones
- Escribe tu número de WhatsApp con el código de país y guarda
- Listo. Pídele a Prophet que te escriba por WhatsApp cuando termine una tarea, y el aviso sale del número oficial
Activar tu propio gateway
Prophet no vende ni opera el gateway: quien lo contrata eres tú.
- Contrata un gateway de WhatsApp y escanea el código QR con el teléfono que va a enviar
- Pídele a Prophet que guarde la clave: llama a `ask_credential(vault_key="WHAPI_TOKEN")` y abre un campo seguro. La clave nunca se escribe en la conversación
- Escribe en la automatización qué debe enviar. El token está disponible para ella sin aparecer nunca en pantalla