Bandeja de entrada y respuestas
Las respuestas a tus campañas llegan aquí ya clasificadas, con un borrador de respuesta para que lo apruebes.
2 min de lectura·Actualizado el oct 2026
Qué llega aquí
Solo las respuestas a correos de campaña. Un correo que enviaste desde una conversación, fuera de una campaña, no trae su respuesta aquí. En un equipo, cada miembro ve las respuestas de sus propias campañas; el dueño ve todas.
Inicia sesión y abre: Abrir la Bandeja de entrada
Cómo se clasifica cada respuesta
Prophet lee la respuesta y elige una categoría:
- Interesado · Sin interés · Reunión agendada · Referencia · Neutral
- Fuera de la oficina · Respuesta automática · Cancelar suscripción
- Los correos rebotados aparecen como Rebotado
La certeza cambia la acción
Certeza alta
Prophet actúa solo: por ejemplo, un pedido de salir va a la lista de supresión.
Certeza media o baja
La respuesta se marca como Requiere tu acción. Prophet nunca actúa a ciegas.
Aprobar un borrador
- Abre la pestaña Borradores
- Lee el borrador que escribió la IA. Usa Editar borrador para cambiar algo: guardar una edición devuelve el borrador a aprobación
- Haz clic en Aprobar y luego envíalo, o en Rechazar (el motivo es opcional)
Otras acciones sobre una respuesta
- Responder tú mismo, en la misma conversación de correo
- Marcar interesado, Detener campaña para ese lead, Crear negocio o Archivar
- Actualizar trae las respuestas nuevas al instante, sin esperar la próxima lectura
Respuesta automática programada.Cuando la campaña responde sola, la respuesta muestra Respuesta automática con la hora. Evita responder a mano en esa ventana, para que el lead no reciba dos respuestas.
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