Cuenta y acceso

Cómo entrar, qué hacer sin contraseña, cómo cambiar de workspace y a quién pedir ayuda si perdiste el acceso.

2 min de lectura·Actualizado el oct 2026

Entrar

La pantalla de acceso ofrece dos caminos, y ninguno pide contraseña:

Continuar con Google: entras con tu cuenta de Google
Tu correo + Enviar magic link: recibes un enlace por correo y entras haciendo clic en él. El enlace vale 1 hora; si caduca, pide otro en la misma pantalla

La mayoría de las cuentas no tiene contraseña: el enlace por correo es la forma de entrar. Si creaste la cuenta con correo y contraseña, la pantalla de acceso con contraseña tiene ¿Olvidaste tu contraseña?, que envía un enlace para definir una nueva.

Tu perfil

Configuración → Perfil reúne tus datos personales, los mismos en todos los workspaces:

Nombre y foto (JPG, PNG o GIF, hasta 5 MB)
Idioma de la interfaz
Tu correo aparece ahí, pero no se cambia en esa pantalla
Eliminar cuenta: con un período de gracia de 30 días (puedes cancelar dentro de ese plazo) o eliminación inmediata

Inicia sesión y abre: Abrir Configuración → Perfil

Cambiar de workspace

Puedes tener tu cuenta personal y formar parte de equipos. Cada uno es un workspace, con sus propios clientes, créditos y plan.

Haz clic en tu foto en el pie de la barra lateral
En Espacios de trabajo, elige tu cuenta personal o un equipo
Prophet vuelve al dashboard en el workspace elegido. El saldo, el plan y los datos pasan a ser los de ese workspace

¿Perdiste el acceso?Si el enlace no llega, revisa la carpeta de spam y que el correo esté escrito exactamente como el de la cuenta. Si no puedes entrar de ninguna forma (cambiaste de correo, perdiste el acceso a la bandeja), escribe a suporte@prophet.build desde una dirección que puedas demostrar que es tuya, indicando qué correo usaba la cuenta.