Campagne
Una procedura in sei passi costruisce la campagna. Una volta approvate le prime email, la sequenza parte da sola; le risposte dei lead seguono la regola che hai scelto.
I sei passi
- Identità: chi parla e perché. Il nome, l'obiettivo e il profilo che firma la campagna (la tua azienda o il profilo di prospecting di un cliente)
- Contatti: a chi scriviamo. Dal tuo CRM, da un elenco importato o da una nuova ricerca fatta lì
- Sequenza: cosa deve dire l'IA a ogni passo e quando inviarlo. Quello che scrivi è un'indicazione, non l'email: ogni lead riceve una versione scritta per lui
- Invio: l'account email che invia, la finestra per le riunioni e cosa succede quando un lead risponde
- Revisione: le email vere per i primi 3 lead, esattamente come partiranno. Approvale per sbloccare le altre
- Chiusura: controlla cosa hai deciso e clicca su Concludi e invia, oppure Salva come bozza
Quando un lead risponde
In Invio, alla voce risposte dei lead, scegli:
La risposta diventa una bozza nella Posta in arrivo, scheda Bozze. Non parte nulla prima che tu la approvi.
La risposta parte dopo l'attesa che hai impostato: 15 minuti, 1 ora, 3 ore o la mattina del giorno lavorativo successivo. Se non scegli, vale l'attesa predefinita di 30 minuti.
Ritmo di invio
Ogni account di invio ha un limite giornaliero, mostrato come invii di oggi. Tra un'email e l'altra passano almeno 30 secondi. Senza un account email collegato, la campagna non ha da dove partire.
Dopo l'avvio
La campagna mostra cosa è stato inviato, le risposte e l'attività di ogni contatto. Puoi metterla in pausa, riprenderla o eliminarla. Dopo l'avvio, il mittente non si può più cambiare.