Conhecimento do workspace

A base de arquivos do seu negócio, organizada em estantes, que o Prophet usa nas respostas, nas propostas e nos e-mails.

3 min de leitura·Atualizado em out. de 2026

Para que serve

Conhecimento, na barra lateral, guarda o que vale para todo o seu negócio: o que você vende, como trabalha, os modelos que reaproveita. O que você guarda ali o Prophet passa a usar nas respostas, nas propostas e nos e-mails — sem você precisar anexar de novo. A página funciona como um explorador de arquivos: o caminho no topo mostra onde você está, Subir um nível volta, a busca procura dentro da pasta aberta e Ícones / Detalhes trocam a visualização.

Entrar e abrir: Abrir Conhecimento

As estantes de «Seu negócio»

Todo workspace começa com seis estantes:

EstanteO que guardar
Sobre o negócioO que você vende, para quem, por quanto. É daqui que sai toda proposta
ProcessosComo você trabalha: passo a passo, checklists, políticas
ModelosPropostas, contratos e e-mails que você reaproveita
ReferênciasBenchmarks, pesquisas e estudos que inspiram o trabalho
ReuniõesAlimentada pelas reuniões que o Prophet arquiva
OutrosO que não coube nas outras. Dá para mover depois

Como adicionar

  1. Solte um arquivo numa pasta (uma estante ou um cliente) ou no fundo da pasta aberta — o Prophet escolhe a estante pelo nome do arquivo, avisa para onde ele foi e oferece Mover
  2. Ou use Adicionar: Subir arquivo, Colar texto ou Adicionar link
  3. Formatos aceitos: PDF, DOCX, TXT, MD, CSV e imagens (PNG, JPG)
  4. Crie estantes suas com Nova estante — você ou o Prophet, como «Financeiro» ou «Jurídico»

Resumo e espaço

Cada arquivo ganha um resumo em segundos. Se um resumo falhar, a estante mostra a contagem e o arquivo tem Tentar de novo. O cabeçalho da página mostra quantos arquivos o workspace tem e quanto do espaço já foi usado.

Pastas de cliente

Ao lado de Seu negócio, Clientes tem uma pasta para cada cliente, com o logo dele. Ela abre as estantes daquele cliente, e ali você solta, sobe e move arquivos e cria estantes como nas do negócio. Abrir o cliente leva à ficha dele, onde ficam os fatos e o que o Prophet sabe.

Como o Prophet usa

Nas respostas

Quando um pedido precisa do que está na base, o Prophet busca pelo sentido e cita o trecho certo, mesmo que você pergunte com outras palavras.

Num pedido específico

No painel, o + do campo → Contexto → Conhecimento marca um documento para aquele pedido. O Prophet recebe o nome e o resumo dele e lê o resto quando precisa.

No time

A base do workspace é compartilhada: todo o time vê e usa as mesmas estantes.

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