Conta e acesso

Como entrar, o que fazer sem senha, como trocar de workspace e a quem pedir ajuda se você perdeu o acesso.

2 min de leitura·Atualizado em out. de 2026

Entrar

A tela de entrada oferece dois caminhos, e nenhum deles pede senha:

Continuar com Google — entra com a sua conta Google
Seu e-mail + Enviar magic link — você recebe um link por e-mail e entra clicando nele. O link vale por 1 hora; se expirar, peça outro na mesma tela

Na maioria das contas não existe senha: o link por e-mail é o jeito de entrar. Se você criou a conta com e-mail e senha, a tela de entrada com senha tem Esqueceu sua senha?, que manda um link para você definir uma senha nova.

Seu perfil

Em Configurações → Perfil ficam os seus dados pessoais, iguais em qualquer workspace:

Nome e foto (JPG, PNG ou GIF, até 5 MB)
Idioma da interface
O e-mail aparece ali, mas não é trocado por essa tela
Excluir Conta — com 30 dias de carência (dá para cancelar nesse prazo) ou exclusão imediata

Entrar e abrir: Abrir Configurações → Perfil

Trocar de workspace

Você pode ter a sua conta pessoal e participar de times. Cada um é um workspace, com clientes, créditos e plano próprios.

Clique na sua foto, no rodapé da barra lateral
Em Espaços de Trabalho, escolha a conta pessoal ou um time
O Prophet volta ao painel já no workspace escolhido. Saldo, plano e dados passam a ser os dele

Perdeu o acesso?Se o link não chega, confira a pasta de spam e se o e-mail está escrito igual ao da conta. Se você não consegue entrar de jeito nenhum — trocou de e-mail, perdeu o acesso à caixa — escreva para suporte@prophet.build a partir de um endereço que você consiga provar que é seu, contando qual e-mail usava na conta.