クライアントのナレッジ
クライアントごとのファイルと事実を棚に整理したもの。Prophet はそのクライアントの仕事をするときにここを参照します。
チームに新しく入った人に初日に読んでほしいもの、すべてです。
- ブリーフィング——クライアントの依頼内容、期限、範囲
- ブランド——トーン、ガイドライン、絶対に言ってはいけないこと
- 契約と提案——合意した内容
- 成果物——すでにやったこと。同じことを繰り返さないために
- 参考資料、競合、よくある質問
クライアントのページのナレッジタブでは、ファイルを棚に整理します。どのクライアントも、ポルトガル語の名前がついた 6 つの棚から始まります：Briefings（ブリーフィング）、Marca（ブランド）、Reuniões（会議）、Contratos e propostas（契約と提案）、Entregas（成果物）、Outros（その他）。新しい棚で棚を増やしたり、名前を変えたり、2 つをまとめたりできます。Reuniões の棚はシステムが管理していて、アーカイブしたクライアントの会議がここに入ります。
タブの追加ボタンには 4 つの選択肢があります。
- ファイルをアップロード——PDF、DOCX、TXT、MD、CSV、画像（PNG、JPG）。タブのどこにでもファイルをドロップできます
- テキストを貼り付け——タイトルと本文
- 事実を追加——「希望する会議の時間帯：午前」のような、短く整理された情報
- リンクを追加——http:// か https:// で始まるアドレス
アップロードすると、Prophet がファイルを読んで要約を書きます——数秒で終わり、再読み込みしなくても行が要約を作成中から完了に変わります。行にエラーと出たら、もう一度を使うか、ファイルを削除してください。ファイルをクリックすると詳細が開きます：要約、出どころ、棚、直近 7 日間で使われた回数。
会話と会議からです。Prophet は、好みや予算のような、クライアントについての新しい事実を提案します。
ブリーフィングタブに、確認を待っている事実の件数が表示されます。承認、編集、破棄のどれかを選びます。承認していない事実は、Prophet のコンテキストに入りません。
自分の言葉で尋ねれば、言い回しが違っても Prophet が該当する箇所を見つけます。
保管してあるブランドガイドが出てきます
「価格」という言葉がなくても、提案書の該当箇所が出てきます
クライアントのナレッジは、そのクライアントにだけ使われます。全員に当てはまるもの——あなたのプロセス、テンプレート、売っているもの——はワークスペースのナレッジに入れてください。